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キョウエイについて
キョウエイが
選ばれる理由
なぜキョウエイが選ばれるのか。
キョウエイの強みをご紹介します。
フットワークの軽さ
お客様の急な訪問日時のご希望や、
土日祝日にも可能な限り迅速な対応を
行なっています。
何らかのセキュリティトラブルを
一刻も早く修繕しお客様に安心の提供を。
お客様の抱える機器への疑問や、
機器の不具合も弊社で解決。
複雑なメンテナンスの修理も
1度の訪問で終わらせる事で高い評価を得ています。
親しみやすい
目前の機器と対峙するより
「いつまで正常だったのか」
「お客様の心当たりはあるのか」
などお客様の声を傾聴する方が
良い場面が多々あります。
機器の故障があった場合など、
お客様との対話で原因究明していきます。
他にも、機器の使用方法など
お客様とコミュニケーションを
取る事が多くあり、
お客様が理解しやすい説明、
気軽に質問しやすい雰囲気作りを心がけています。
こうしたお客様とのやり取りから、
身構えなくても良い親しみやすさを
感じて頂いています。
頼られる存在
機器の事に関しては誰よりも
知識を持っていると自負しています。
難しいメンテナンスの事案も、
現状だけでなくお客様のお話を聞いたりして原因を考え解決に導いてきました。
多くの方々・現場に出会ってきたからこその経験、培われた知識と技術をもとに作業をしています。
だからこそ、お客様に自信をもって
サービスを提供する事ができます。
作業は丁寧かつ綺麗に
警備機器の新規設置やメンテナンス時、配線や機器設置位置の微調整など美しい仕上がりになるよう常に工夫しながら作業を行っています。
「お客様の要望通りに施工する」
施工前に、お客様に説明や相談をし施工をするうえでお客様が何を大事にしているのかを把握します。
単に「付ける・直す」が本当に求められている答えではなく、お客様が主体であり、そうした配慮を行うことが弊社の魅力だと考えます。
時には施工をお客さまから指名される事も。お客様がこだわりを持っている所まで納得・安心して任せて頂けています。
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お客様の声
キョウエイでは日々の業務の中でお客様からたくさんの温かいお言葉を頂いております。
「あなたが綺麗にやってくれたからやり直さんで済むわ。
いつもだったら業者が来た後、絶対配線の整理とか色々直してた。
前回やってくれた時も凄い納得出来たから今回もあなたが来てくれてよかった。」
「昨日来て頂いたOOさん、良かったのでよろしくお伝え下さい」と改めてお電話頂くことも。
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サンプル 太郎
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
「この間から機械の調子が悪くてずっと心配やってん。
直してくれたから、やっと安心して寝れるわ。ありがとう。」
「これから自分で警備、解除セットをする操作方法に不安があったけど、わかりやすく丁寧に教えてくれたから使いこなせる自信がついた。」
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何より、お客様が心から安心して日常をお過ごし頂けるという事が私たちのやりがいです。
「お客様が必要としている時に、的確な対応を、迅速に」をモットーにこれからも精進していきます。